国家税务总局徐州市税务局关于印发利企便民10项举措的通知

国家税务总局徐州市税务局关于印发利企便民10项举措的通知

　　为进一步优化我市税收营商环境，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感，徐州市税务局推出10项利企便民税收服务举措。

　　一、在市区新增两个办税服务厅

　　在云龙区和泉山区政务服务中心各新增一个办税服务厅，使市区办税服务网点布局更加合理，为东区和南区的纳税人缴费人提供便利。

　　二、为新办纳税人提供快速开办服务

　　实行网上套餐式办理，开办服务全面提速。新办个体工商户7个税务事项一次性办结，新办企业提交申请后15分钟内办结。

　　三、充分保障纳税人合理用票需求

　　增加发票申领渠道，除电子税务局外，新增江苏税务APP申领渠道;由税务人员人工审核改为系统自动化处理，大幅提升发票申领的办理效率。

　　四、减少纳税人申报表填写次数

　　将增值税等5个税费的申报合并为一张申报表，同时将房产税等10个地方税的申报也合并为一张申报表，进一步减少申报表填写次数，实现纳税人平均年纳税次数不超过6次。

　　五、退税办理流程再提速

　　推广退税网上申请，实现退税全流程电子化;精简出口退税资料报送、简化办理流程，将管理类别为一类的出口退税企业的办理时限，由原来的5个工作日压缩到2个工作日。

　　六、符合条件的税务注销及时办结

　　对于市场监管部门公告的简易注销，系统自动审核办理;对于未处于税务检查状态、无欠税及罚款、已缴销发票且资料齐全的一般注销，税务机关即时办结。

　　七、拓展“非接触式”办税缴费方式

　　实现全部高频税务事项均能网上办理，并为纳税人提供更便捷的手机办税方式;在全市办税服务厅建设“线上体验区”，设专人辅导帮助纳税人熟练掌握操作方法;市区个人二手房交易税收实现全流程线上办理。

　　八、帮助纳税人降低失信风险

　　通过电子税务局向纳税人发送纳税信用预评价结果，引导纳税人及时关注、主动纠正失信行为。多举措增加我市A级纳税人数量，让纳税人在税收服务、融资授信、项目管理等领域享受更多优惠和便利。

　　九、开启税企交流“直通车”

　　依托“徐税通”税企互动平台，通过分类推送、直播课堂、即时交流、智能客服等方式，为全市纳税人提供更直接、更方便的沟通交流渠道。

　　十、招募100名纳税服务体验官

　　面向全市招募100名纳税服务体验官，组织开展税费服务产品推出前的先期体验和日常服务的常规体验，根据体验官反馈的意见和建议，不断提升纳税服务工作质量。